کامپوننت پرسش و پاسخ EasyDiscuss یکی از بهترین کامپوننت های جوملا جهت ایجاد انجمن گفتگو و پرسش و پاسخ برای کاربران سایت می باشد. از مزیت های عمده این کامپوننت امکان استفاده از آن به عنوان سیستم پشتیبانی از مشتریان و پشتیبانی با تیکت می باشد با این مزیت که کاربران می توانند از یک سو تجارب خود را به اشتراک گذاشته و از سوی دیگر از پاسخ های مدیران به مشکلات سایر کاربران استفاده کنند.

مهمترین ویژگی های افزونه EasyDiscuss عبارتند از:

- امکان ارسال ویدئو، عکس و لینک همراه با پست ها
- امکان ایجاد بحث های مخفی و امکان ارسال پست های مخفی که تنها توسط کاربران با سطوح دسترسی خاص قابل مشاهده می باشند
- امکان استفاده به عنوان سیستم پشتیبانی از مشتریان و پشتیبانی با تیکت
- پروفایل جداگانه برای هر کاربر با امکان درج آواتار کاربران
- امکان افزودن نظرسنجی
- ارسال خودکار مطالب به Gist، Slack ،Wunderlist ،Telegram ،LinkedIn
- امکان یکپارچگی پروفایل کاربران با کاربران کامپوننت های EasySocial ،Anahita ،Community Builder ،EasyBlog ،Gravatar ،JFBConnect ،Jomsocial ،K2 ،Kunena ،JomWall ،PhpBB
- طراحی ریسپانسیو و قابلیت تعریف قالب و استایل
- دارای سیستم مکان یابی جغرافیایی
- قابلیت شناسایی موقعیت کاربر بطور خودکار
- امکان امتیازدهی و قابلیت like و Dislike
- قابلیت گزارش نظرات غیرمجاز توسط کاربران
- دارای سطوح دسترسی فوق حرفه ای برای ارائه دسترسیهای خاص به تمامی سطوح کاربری
- قابلیت تعریف استایل های مختلف برای نظرات سطوح کاربری مختلف (مدیریت، عضو، ویژه، مهمان)
- قابلیت تعریف منو به مدیریت نظرات کاربران

کاربران گرامی کامپوننت EasyDiscuss امتیاز کامل 100 را در تمامی زمینه ها از کاربران در دایرکتوری جهانی افزونه های جوملا دریافت نموده است.